VIVA BOX es una aplicación móvil con la que podrás administrar tus redes sociales y además podrás mantener a salvo tus contactos y contenido multimedia.
Todos los clientes de VIVA (Nuevatel PCS de Bolivia) que cuenten con un Smartphone y descarguen el aplicativo móvil VIVA BOX, podrán disfrutar de las siguientes funcionalidades:
RESPALDO MULTIMEDIA
El Cliente podrá respaldar y administrar el contenido Multimedia (fotos, videos, etc.), contactos y SMS de su celular. En el caso de pérdida del teléfono celular el cliente no perderá lo guardado. Los precios de este servicio son:
- Bs. 5,00 para Respaldar todos los contactos y el contenido multimedia la primera vez.
- Bs. 2,00 para Actualizar los contactos y el contenido multimedia nuevo.
- Bs. 10,00 por la Restauración del contenido multimedia en caso de pérdida o cambio de terminal.
Una vez solicitado, el Respaldo, la Actualización o la Restauración estará disponible por un día (24 horas después del cobro efectivo). Todo reintento dentro de ese periodo no será cobrado.
VIVA MIGRADOR
El Cliente registrado podrá solicitar la migración de todos sus contactos, fotos, videos y SMS a un teléfono nuevo ingresando a ideasviva.nuevatel.com. Esta migración tendrá un costo de Bs. 7 y estará disponible por un día (24 horas después del cobro efectivo). Todo reintento dentro de ese periodo no será cobrado.
VIVA SOCIAL
El cliente podrá actualizar, administrar y compartir contenido multimedia con sus redes sociales. Este servicio estará bajo la modalidad de suscripción a razón de:
- Bs. 10 por semana.
- Bs. 30 por mes.
NOTA: El cliente que solicite este servicio deberá tener saldo específico para servicios de valor agregado de entretenimiento (bolsillo VAS).
Para descargar el aplicativo VIVA BOX el Cliente debe enviar gratuitamente por mensaje de texto SMS los siguientes comandos: RESPALDO, MIGRADOR o SOCIAL al número corto 2000.
No se cobrará el tráfico de navegación en el aplicativo VIVA BOX, solo la afiliación a los servicios
Para obtener mayor información, los usuarios de VIVA (Nuevatel PCS de Bolivia) pueden llamar sin costo al Call Center de VIVA 800 14 1414 o ingresar a la página web: www.viva.com.bo